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服務生命周期管理軟件



服務生命周期管理是管理售後市場的戰略方法

從優化服務用零件供應鍊到簡化技術文檔生命周期,再到監控和分析現場資産運行狀态,售後市場服務的狀況已變得前所未有的複雜。是時候轉型了

服務轉型

服務生命周期管理使服務組織能夠通過以下方式确保維護的準确性和效率:

優化備件計劃
保障對最新服務信息的訪問
互聯服務功能

這種整體式方法可讓您以盡可能低的成本為客戶提供一流的服務。

觀看服務生命周期管理技術解決方案如何幫助公司轉型為可推動成長、提高盈利能力和提升客戶價值的戰略性服務組織。

服務部件管理
通過在整個全球供應鍊中在正确的地點以正确的成本提供正确的零件來保障正常運行時間和客戶滿意度。
服務和部件信息
為現場技術人員創建、管理和提供準确且易于理解的服務文檔和技術插圖。
互聯服務
将資産、技術人員和供應鍊聯系起來,以全方位了解服務運行狀況。


客戶成功案例

什麼是服務轉型?

互聯技術和創新服務側略是不斷增長的服務收益流的關鍵。您的服務組織如何利用 IoT?詳細了解 PTC 針對服務旅程的方法。


資源

服務旅程
通過重新定義整個服務模式來實現前所未有的價值。
服務軟件博客
訪問以了解有關我們的服務軟件博客的更多信息!
航空航天和國防
幫助創建、管理和交付服務信息的端到端解決方案。